Enhanced Feature Access(增强功能访问)是一种让FeedbackFive连接到您的卖家中心帐户以导入关键信息的方法。
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订单导入,产品评论导入,负面反馈导入和邮件发送使用您的买家中心API连接,并且不需要增强功能访问。但是,以下功能需要增强功能访问权限,大部分方案可提供:
- 正面反馈的导入可跟踪您的反馈请求的成功。
- 排除已经从您的卖家反馈请求中留下正面卖家反馈的买家。
- 使用campaign指定留下正面反馈的买家。
要启动增强功能访问,您将邀请FeedbackFive成为卖家中心帐户的“用户”,然后向其授予用户查看反馈和订单的权限。
添加新的卖家中心用户
- 登录到卖家中心。
- 将鼠标悬停在“Settings”上,然后在下拉列表中单击“User Permissions”。
- 滚动到“Add a New Seller Central User”部分,添加邮件地址info@connectrio.com,然后单击“Send Invitation”。
- 邀请将被发送到FeedbackFive以设置新的访问权限。
- FeedbackFive将使用包含加号和一些字母和数字的邮件地址接受邀请,例如 info+2na@connectrio.com。当我们接受邀请时,亚马逊会通过邮件通知您:
注意:如果您收到的邮件看上去与此邮件有所不同,并且将您定向到询问其他信息(例如护照号码)的页面,请按照此处有关E.U.增强功能访问的说明进行操作。
注意:如果您的邮件邀请在24小时内未被接受,请与我们联系。
管理权限
- 重新登录卖家中心,然后回到“User Permissions”页面(或单击亚马逊邮件中的“Click here to grant permissions”链接)。
- 在“Current Users”列表中,找到info@subscriptionloop.com,然后单击“Manage Permissions”。
- 在Reports部分中,单击“Feedback”旁边的“View”权限。
- 所有剩余的权限应设置为“none”。 (请参见下面的屏幕截图。)
- 点击页面底部的“Continue”按钮。系统将通知您新权限已成功修改。
- 登录到FeedbackFive,然后转到Store Settings > Enhanced Feature Access页面。打开开关,开始导入正面的卖家反馈。
完成了!
您将在48小时内开始在Feedback选项卡上看到正面的反馈。FeedbackFive会导入过去90天的卖家反馈。
如果您没有看到反馈,请仔细检查用户权限,然后与我们联系以寻求帮助。 (提示:将您的“Amazon User Permission”页面的屏幕截图上传到您的回报单中,以帮助我们进行故障排除。)