使用产品评价管理(Product Review Management),您可以查看和分析对您选择监视的ASIN的产品评价。您还可以收到新评论的警报。
为什么需要指定某些ASIN?
与卖家反馈不同,产品评价不会直接绑定到您的亚马逊卖家账户。产品评价仅与产品信息本身相连。指定ASIN后,FeedbackFive可以将任何产品的评论导入您的帐户。
注意:由于您可以通过粘贴来指定要监控的任何ASIN(见下文),因此即使是供应商中心 (1P) 卖家也可以监控 ASIN,而无需连接到亚马逊卖家中心。
您监视哪些ASIN的评论不会影响发送哪些邮件或多少产品可以请求评论。这只是FeedbackFive将监视其评论的列表。然后,您可以查看评论和评分分析,并选择打开警报以接收新评论的通知。
大多数卖家选择监视所有自有品牌商品,所有最畅销商品或任何尚未获得好评的商品。但是,您可以出于任何原因监视商品并随时更改要监视的商品。(有些卖家甚至监视竞争对手尚未出售的产品或物品以进行研究!)
添加用于产品评价管理的ASIN
在Product Reviews页面上,您可以开始单独或批量监视ASIN。
要单独监视:
- 转到顶部导航中的Product Reviews。
- 在产品表中,使用搜索和排序功能查找您要监控的 ASIN。
- 在网格右侧,勾上TRACKING列中的框。
注意:您也可以从FeedbackFive中的Campaign Analytics页面以类似的方式开始跟踪ASIN(转到左侧导航菜单中的 Campaign Analytics)。该页面包含针对ASIN发送的邮件数量,这可能有助于您决定跟踪哪些ASIN。
要批量监视:
- 转到顶部导航中的Product Reviews。
- .单击TRACK ASINS按钮。
- 在下拉菜单中,选择一个选项。您可以:
- 添加您top-selling ASINs:10、50、100或自定义,这允许您输入要跟踪的最畅销ASIN的数量;在过去30或90天内出售的所有 ASIN;或您目录中的所有ASIN。
- 手动输入或粘贴ASIN列表。(注意:如果您是供应商中心或1P卖家,或者由于其他原因未连接到亚马逊SP-API,则需要通过这种方式添加ASIN。)
- 选择您的选项后,您将看到一个窗口,显示您已经监视的ASIN数量以及您将添加的数量和新的总数。
- 如果新的总数没超出您的产品评论管理方案并且您想继续,请单击“SAVE”。
- 如果新的总数超出了您的产品评论管理方案,系统将提示您使用窗口上的下拉菜单升级您的产品评论管理方案(如果您是帐户所有者)或请求您的帐户所有者进行升级。
最近90天内对这些监视的商品留下的评论将很快会被导入并显示在您的Dashboard、Analytics页面和Product Review Details页面上。 然后,FeedbackFive将每天导入新评论,以建立评论数据的历史记录供您分析。
提示:如果您出售带有多样式的商品,则可以添加一个父ASIN,以便监视对该商品的所有子ASIN(变体)的评论。父ASIN在您的产品评价管理中将仅算作一个ASIN。
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