FeedbackFive将导入150天的订单历史记录和90天的反馈和评论历史记录。遵守亚马逊政策,它可以向过去30天内完成的订单发送消息。
当您首次将FeedbackFive连接到Amazon时,历史数据将添加到FeedbackFive:
- 过去150天内下的订单将被导入,以便显示销售数据。过去30天内完成的订单将包含其交货日期和买家邮件地址,以便您可以发送请求。
- 过去90天内留下的负面卖家反馈将被导入用作分析。过去60天内留下的负面反馈可能符合删除请求。
- 过去90天内您最畅销的ASIN(FeedbackFive自动跟踪)上留下的产品评论将被导入以用作分析。
如果您调整设置,将会添加更多历史数据:
- 如果您设置了增强功能访问权限,FeedbackFive将导入过去90天内留下的正面反馈(从您完成增强功能访问设置之日算起)
- 如果您监控更多ASIN,FeedbackFive将导入过去90天内留下的产品评论(从您添加ASIN之日算起)。
- 如果您删除ASIN并监控不同的ASIN,FeedbackFive 将删除已删除ASIN的评论历史记录,并导入过去90天内对新添加的ASIN留下的评论。
我可以向多长时间之前的订单请求评论和反馈?
根据亚马逊的沟通指南,FeedbackFive可以向过去30天内完成的订单发送消息。如果您希望仅发送最近订单的请求,则可以编辑活动规则。