如果一个卖家反馈已被删除或已经解决了一个产品评论,则可以在FeedbackFive中标记以注释它们。
卖家反馈
如果亚马逊或您的买家删除了反馈评分,FeedbackFive仍会显示它。但是,您可以在Feedback页面上选中反馈右侧的复选框,以将其标记为已删除。
这有助于您跟踪已解决的反馈。
产品评论
根据亚马逊的政策,您不能请求买家删除产品评论,而亚马逊仅会删除违反其社区准则的评论。
但是,如果您已解决与某个评论相关的问题或回复了该评论,则可以选中该复选框以表明该问题已解决。
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