吸引买家的兴趣以获得更好的效果
标题会影响有多少买家打开您的邮件以及留下反馈或评论。您的标题应该吸引人，并吸引买家的兴趣，同时保持与邮件内容的紧密联系。
通常，使用“Amazon”一词同时以某种方式个性化买家订单的标题是最佳策略。以下是通常可获得良好打开率的三种标题策略：
1.带交易信息标题
包含“order”和“Amazon”在内的标题通常会引人注目，因为买家记住他们在亚马逊上下了订单，并且有兴趣了解您对此有何消息。
例：
- “Your recent order from [[CompanyName]] on Amazon”
- “Your Amazon order from [[CompanyName]]”
- “Your Amazon order of”... (Include the product name using the drop-down menu.)
2.带“谢谢”标题
一些研究表明，在主题行中添加“Thank you”或“Thanks”可以提高打开率。感谢买家的订单始终是从积极的方面开始沟通的好方法。
例：
- “Thank you for your Amazon order from [[CompanyName]]!”
- “Thanks for buying from [[CompanyName]] on Amazon!”
- “Thank you for buying” (Include the product name using the drop-down menu.)
注意：亚马逊沟通指南不允许仅出于感谢买家的目的而发送邮件。可以感谢买家，但请确保您的邮件还有其他允许的用途。
3.问句标题
许多邮件专家发现，问句标题获得了很好的打开率以及良好的评论或反馈率。一个问句请求着回应：大家都喜欢被征求他们的意见。但是，这个问句应该是一个有趣的问题，并且与买家有关。 “请问您可否对最近购买的商品进行评价？”对买家而言，这种感觉很一般，很无聊，但是其他问题会引起人们的兴趣。
例（用于请求产品评价）：
- “Do you like your purchase from [[CompanyName]]?”
- “What do you think of our products?”
- (如果您出售补品) “How are you feeling?”
- (如果您出售宠物零食) “How does your pet like our treats?”
提示：使用标题字段下方的下拉菜单，在每个标题的末尾添加产品名称。
例（用于请求卖家反馈）：
- “How was our service?”
- “How was your experience with [[CompanyName]]?”
- “Did your Amazon order arrive okay?”
提示：在每个标题的末尾添加亚马逊订单号。